Pusat Bantuan

Apa itu itemku Garansi Keamanan?

Garansi Keamanan

 

Untuk memastikan bahwa semua proses belanja selalu lancar dan memuaskan di itemku, setiap transaksimu dilindungi oleh Garansi Keamanan!

 

Kami menyediakan dua jaminan yang selalu dapat menjaga kenyamanan proses pembelianmu:

 

1. Penjual yang Terkurasi

2. Jaminan Anti Hack-back 100%

 

Bagaimana itemku mengkurasi para penjual?

 

Semua penjual di itemku terpercaya dan telah memenuhi syarat keamanan. Masing-masing dari mereka telah menyelesaikan lebih dari 170 transaksi per minggu tanpa adanya isu/masalah.

 

Seberapa amankah 'Jaminan Anti Hack-back 100%'?

 

Jaminan ini berarti akun game atau hiburan yang kamu beli di itemku terjamin aman dari peretasan dan pencurian.

 

Jika akunmu menunjukkan tanda-tanda diretas selama periode jaminan, itemku akan memberikan pengembalian dana 100%. 

 

Berikut adalah durasi jaminan untuk setiap tipe akun:

  • 9 hari untuk Akun Genshin Impact
  • 6 hari untuk Akun Roblox
  • 30 hari untuk akun selain Genshin Impact dan Roblox
  • 3 hari untuk Top Up Login

 

Jika kamu mengalami masalah peretasan dan tidak menemukan kesepakatan dengan penjual, kamu dapat menghubungi Customer Care itemku. Kami akan membantumu 24/7!