Pusat Bantuan

Apa itu Saldo Ditahan?

Saldo Ditahan merupakan dana dari hasil penjualan yang sudah masuk ke saldo toko namun masih belum bisa dicairkan oleh penjual.

 

Saldo toko yang ditahan berasal dari penjualan yang mendapatkan sanggahan dari pembeli dikarenakan pesanan mengalami kendala atau penjualan dari tipe dagangan tertentu sesuai dengan ketentuan penjualan masing-masing.

 

Berikut merupakan tipe dagangan yang dananya akan ditahan setelah transaksi selesai:

 

  1. Seluruh tipe dagangan Akun yang harus ditahan 30 hari (kecuali akun game dari Mihoyo seperti Genshin Impact, Honkai Star Rail dan Zenless Zen Zero ditahan 9 hari)
  2. Item 7 hari Dota 2, Team Fortress 2
  3. Item 7 hari CS GO (17 hari)
  4. Item Ready Trade CS GO (10 hari)
  5. Gift Skin, Gift Hero, Item  -Mobile Legends (7 Hari)
  6. Clan - PointBlank Beyond Limits
  7. Gift Battle Pass & Gift CP - Call of Duty Gold
  8. Game Gift 7 Hari - Steam
  9. Item 7 Hari - Rust
  10. RBX 5 Hari - RBL
  11. Joki MLBB - Jasa Joki

 

Silahkan periksa ketentuan penjualan dari masing-masing tipe dagangan yang kamu jual untuk mengetahui lebih detail terkait durasi saldo ditahan.

 

Apabila kamu masih memiliki pertanyaan terkait saldo ditahan, silahkan hubungi layanan pengguna itemku di sini.