Pusat Bantuan
Bagaimana cara melakukan konfirmasi selesai pesanan? - Pusat bantuan itemku
Jika pesanan kamu sudah dikirimkan oleh penjual, kamu bisa mengkonfirmasi pesanan Selesai agar dana pesanan yang sudah kamu bayarkan bisa diteruskan ke penjual. Berikut langkah-langkahnya:
- Login ke akun itemku kamu
- Pergi ke Menu Akun
- Kemudian klik Sudah Terkirim pada bagian Riwayat Pembelian
- Pada pesanan yang sudah dikirimkan dan sudah kamu terima, klik tombol Selesai
- Jangan lupa berikan ulasan sesuai dengan performa penjual ya
- Setelah itu klik Kirim, status pesanan kamu sekarang sudah Selesai!
Jika kamu tidak menekan tombol Selesai pada saat pesanan sudah berstatus sudah terkirim, pesanan akan tetap terkonfirmasi selesai otomatis* berdasarkan tabel di bawah ini:
*)Pesanan terkonfirmasi selesai otomatis apabila tidak terdapat komplain dari pembeli.
*)Pesanan yang terkonfirmasi selesai otomatis tidak akan mendapatkan rating hingga pembeli memberikan rating pada pesanan tersebut.