Pusat Bantuan

Ketentuan Penjualan Akun Seal Online Blades of Destiny

Akun Seal Online Blades of Destiny yang dapat dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut: 

 

  • Penjual wajib memberikan data akun dengan lengkap (termasuk email dan password) yang digunakan pada akun game tersebut.
  • Penjual harus menginformasikan dengan detail pada deskripsi dagangan terkait akun yang dijual.
  • Penjual dilarang menjual akun apabila data pada akun tersebut tidak lengkap.
  • Penjual harus mempersiapkan data-data akun untuk melakukan akun retrieval.
  • Data-data yang diperlukan untuk retrieval akun yang dibutuhkan seperti namun tidak terbatas pada (Account ID, Nickname, Name, Email serta password dari email pertama yang digunakan, tanggal lahir, Negara, Alamat, Kota, Kodepos, serta pertanyaan dan jawaban rahasia).

 
Apabila pihak itemku mendapati penjual melakukan pengiriman akun yang tidak sesuai atas ketentuan penjualan akun diatas, maka: 

  

- Pelanggaran pertama mengakibatkan pencabutan moderasi berjualan akun, penjual memberikan akun pengganti atas pesanan tersebut jika akun yang sebelumnya tidak dapat diperbaiki (maksimal 3 hari setelah komplain diinformasikan), apabila penjual sudah mengirimkan akun pengganti dan mengirimkan bukti pengiriman akun pengganti kepada pihak itemku, maka moderasi penjualan akan diberikan kembali. Jika dalam 3 hari penjual tidak memberikan akun pengganti, maka toko penjual akan kami tutup selama 3 hari.

 

- Pelanggaran kedua mengakibatkan pencabutan moderasi berjualan akun, penjual memberikan akun pengganti atas pesanan tersebut jika akun yang sebelumnya tidak dapat diperbaiki (maksimal 3 hari setelah komplain diinformasikan), apabila penjual sudah mengirimkan akun pengganti dan mengirimkan bukti pengiriman akun pengganti kepada pihak itemku, maka moderasi penjualan akan diberikan kembali. Jika dalam 3 hari penjual tidak memberikan akun pengganti, maka toko penjual akan kami tutup selama 6 hari.

 

- Pelanggaran ketiga mengakibatkan pencabutan moderasi berjualan akun*, penjual memberikan akun pengganti atas pesanan tersebut jika akun yang sebelumnya tidak dapat diperbaiki (maksimal 3 hari setelah komplain diinformasikan), apabila penjual sudah mengirimkan akun pengganti dan mengirimkan bukti pengiriman akun pengganti kepada pihak itemku, maka moderasi penjualan akan diberikan kembali. Jika dalam 3 hari penjual tidak memberikan akun pengganti, maka toko penjual akan kami tutup selama 9 hari.

 

- Pelanggaran keempat mengakibatkan penutupan toko secara permanen, dan saldo toko akan di cairkan ke rekening bank terdaftar setelah tidak ada lagi transaksi yang masih belum selesai.

 

Apabila pihak itemku dalam proses pemeriksaan kualitas dagangan menemukan bahwa penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan ketentuan penjual diatas, maka sanksi yang diberikan berupa:

 

- Menutup dagangan  dan toko dari penjual tersebut. Penutupan toko akan di lakukan secara bertingkat**
 

*) pencabutan moderasi bertingkat: pencabutan moderasi pertama selama 3 hari, 6 hari, dan 9 hari, Jika penjual masih melakukan pelanggaran yang sama dan telah mendapatkan sanksi penutupan moderasi selama 9 hari, maka sanksi yang akan diterima selanjutnya adalah toko ditutup secara permanen.

**) jika toko melakukan pelanggaran hingga 3 kali, maka pelanggaran berikutnya akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.

***) Pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan penjualan ini sewaktu-waktu.