Pusat Bantuan
Ketentuan Penjualan Item Roblox - Pusat bantuan itemku
Item Roblox yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:
- Item yang dikirimkan harus berasal dari sumber yang legal dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Item yang dikirimkan bukan berasal dari eksploitasi bug, eksploitasi sistem atau cheat.
- Penjual dilarang meminta data login akun Roblox pembeli.
- Penjual dilarang membuat dagangan yang bersifat Random/Gacha/Acak/Tidak Pasti.
- Penjual dilarang membuat dagangan jasa joki/carry/gb.
- Penjual wajib menginformasikan dengan detail pada deskripsi dagangan terkait item yang dijual serta menggunakan gambar dagangan sesuai dengan item yang dijual.
- Penjual wajib mengirimkan pesanan melalui fitur Trade atau cara mengirimkan item dalam game sesuai dengan item game yang dijual.
- Penjual wajib berkomunikasi dengan pembeli melalui Fitur pesan untuk mengatur jadwal pengiriman di dalam game.
Apabila pihak itemku mendapati penjual melakukan pengiriman item Roblox yang tidak sesuai atas ketentuan penjualan diatas, maka itemku akan memberikan sanksi kepada penjual berupa:
-
Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko* apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan ketentuan penjualan.
-
Penutupan Dagangan dan Penutupan Toko* apabila penjual terbukti mengirimkan item yang didapatkan dengan cara illegal (Cheat, eksploitasi sistem, eksploitasi bug).
- Penutupan Toko* apabila penjual terbukti mengirimkan Item tidak sesuai dari yang dijual dan tidak melakukan pengiriman dari kekurangan tersebut dalam 2x24 jam sejak komplain diinformasikan kepada pembeli.
*) jika toko melakukan pelanggaran hingga 2 kali, maka pelanggaran berikutnya akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.
**) pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan ini sewaktu-waktu