Ketentuan Penjualan Top Up Kumu - Pusat bantuan itemku

Top up Kumu yang dijual di itemku harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:

    

• Top up dilakukan menggunakan sumber yang legal dan dapat dipertanggung jawabkan. 
• Penjual dilarang meminta data login akun Kumu pembeli.
• Dalam pembuatan dagangan, pastikan menggunakan judul yang sesuai dengan yang telah disediakan itemku.
• Penjual diwajibkan membuat dagangan sesuai dengan denominasi yang dijual (baik pada gambar yang digunakan, judul dagangan maupun deskripsi yang tertulis pada dagangan tersebut)
• Penjual diwajibkan mengirimkan pesanan sesuai dengan nominal dagangan yang dijual.
• Penjual disarankan menyimpan bukti pengiriman atau pembelian sebagai bukti sudah mengirim dagangan kepada pembeli.
     

Apabila pihak itemku mendapati penjual melanggar Ketentuan Penjualan yang sudah disebutkan di atas, maka itemku akan memberikan sanksi berupa:
    

• Penutupan Dagangan serta Penutupan Toko** apabila penjual membuat dagangan yang tidak sesuai dengan Ketentuan Penjualan yang berlaku dan tertulis pada Ketentuan Penjualan Top Up Kumu.
    
• Penutupan Dagangan serta Penutupan Toko** apabila penjual melanggar Ketentuan Penjualan yang berlaku dan tertulis pada Ketentuan Penjualan Top Up Kumu.
  
  
• Apabila terdapat dagangan penjual yang menggunakan gambar atau menginformasikan pada deskripsi denominasi yang dijual kurang dari judul yang digunakan dagangan tersebut. Dagangan penjual akan ditutup dan penjual wajib mengirimkan pesanan top up mengikuti nominal terbesar jika dagangannya terbeli.
    
• Apabila terdapat dagangan Top Up dimana penjual menggunakan gambar atau menginformasikan pada deskripsi denominasi yang dijual lebih dari judul yang digunakan dagangan tersebut. Penjual wajib mengirimkan pesanan top up mengikuti nominal terbesar.
    
• Pencabutan Moderasi berjualan Top Up secara bertahap* apabila penjual mengirimkan top up tidak sesuai dengan jumlah yang seharusnya berdasarkan poin tiga dan empat. Apabila penjual masih belum mengirimkan kekurangan pesanan tersebut 3 hari sejak komplain diinformasikan oleh Layanan Pengguna itemku, Toko penjual akan ditutup**
      

Apabila penjual menggunakan fitur 10 Menit Kirim pada dagangan Top Up Kumu miliknya, maka Syarat dan Ketentuan Penggunaan Fitur 10 Menit Kirim  akan berlaku pada dagangan Top Up Kumu.

 

*) pencabutan moderasi bertingkat: pencabutan moderasi pertama selama 3 hari, 5 hari, dan 7 hari, jika penjual masih melakukan pelanggaran yang sama dan telah mendapatkan sanksi penutupan moderasi selama 7 hari, maka sanksi yang akan diterima selanjutnya adalah toko ditutup secara permanen.

**) jika toko melakukan pelanggaran hingga dua kali, maka pelanggaran ketiga akan menyebabkan ditutupnya toko secara permanen.
***) pihak itemku berhak mengubah isi ketentuan penjualan ini sewaktu-waktu.