Pertanyaan Seputar itemku Quest - Pusat bantuan itemku

Q: Apa itu itemku Quest?

A: itemku Quest adalah sebuah fitur seru untuk menjalani misi-misi yang disediakan oleh itemku, dan kamu bisa memenangkan hadiah seperti EXP untuk membuka itemku Chest, itemku Token sebagai potongan transaksi dan bermain itemku Play, atau keduanya lho!

 

Q: Bagaimana cara aku masuk ke dalam fitur itemku Quest?

A: Kamu bisa mengakses dan melihat misi-misi yang disediakan untuk kamu pada halaman utama atau pada halaman akun kamu

 

 

Q: Misi-misi apa yang harus aku lakukan untuk mendapatkan hadiah?

A: itemku menyediaan berbagai variasi misi yang menarik untuk dapat dikerjakan oleh kamu dengan hadiah yang berbeda-beda. Untuk dapat melihat detail misi-misi yang dapat dikerjakan, kamu bisa melihatnya pada halaman itemku Quest -> Berjalan. Namun, misi-misi tersebut mempunyai batas waktu pengerjaan, jadi jangan lupa untuk segera mengerjakannya ya!

 

 

Q: Apa itu itemku Token?

A: itemku Token adalah salah satu hadiah Quest yang bisa kamu gunakan menjadi potongan harga ketika bertransaksi (maksimum 20% potongan dalam 1 transaksi, potongan dapat beruabah sewaktu-waktu tergantung kebijakan) dan untuk bermain di itemku Play!. Satu Token bernilai 1 rupiah dan hangus apabila melewati masa aktif. Namun jangan khawatir! karena setiap token yang kamu dapatkan akan menambah masa aktif seluruh token hingga 30 hari. Pastikan juga kalau kamu mengklaim hadiah dari misi yang sudah berhasil kamu kerjakan sebelum batas waktunya selesai ya.

 

Q: Dimana aku bisa melihat jumlah itemku Token aku?

A: Kamu dapat melihat jumlah itemku Token yang telah kamu dapatkan pada halaman Akun kamu.

 

Q: Bagaimana cara aku memakai itemku Token?

A: Untuk cara memakai Token, kamu bisa langsung mengaktifkan pilihan "Gunakan itemku Token" yang ada pada halaman pembayaran

 

 

Q: Pesananku dibatalkan, apakah itemku Token akan turut dikembalikan?

A: itemku Token yang kamu gunakan saat melakukan transaksi pembelian di itemku tidak akan kembali jika pesanannya dibatalkan. Saat terjadi refund, hanya dana dari metode pembayaran yang kamu gunakan yang dikembalikan, sedangkan itemku Token akan hangus.

Q: Apa itu itemku Chest?

A: itemku Chest adalah hadiah yang akan kamu dapatkan jika kamu berhasilkan mengumpulkan EXP yang kamu dapatkan dari menyeleaikan misi dalam jumlah tertentu. itemku Chest mempunyai beberapa level berjenjang yang membutuhkan jumlah EXP yang berbeda pula. Semakin tinggi level itemku Chest yang dapat kamu buka, maka akan semakin besar hadiahnya! Namun perlu diingat bahwa itemku Chest ini mempunyai batasan per periode untuk dapat dibuka, sehingga jika periode suatu itemku Chest berakhir, maka EXP kamu pada progress sebelumnya akan menjadi nol, dan kamu akan memulai dari awal kembali untuk progress membuka itemku Chest periode baru.