Pusat Bantuan

Syarat dan Ketentuan Toko Resmi (Top Up)

Syarat dan Ketentuan pada Toko Resmi (Top Up) adalah sebagai berikut:

  

  1. Top Up game dengan pengiriman instant
  2. Dalam memproses pesanan Top Up pada Toko Resmi, itemku menggunakan pihak ketiga penyedia Top Up (dalam hal ini itemku sebagai agent pembelian Top Up).
  3. Permasalahan dalam pembelian top up akan menjadi tanggung jawab penyedia top up dengan itemku sebagai kontak pertama dan mediator antara pembeli itemku dengan penyedia top up.
  4. Kesalahan penulisan User ID tujuan Top Up hingga menyebabkan Top Up terkirim ke User ID lain, bukan merupakan tanggung jawab itemku dan penyedia top up.
  5. Jika timbul permasalahan terkait Top Up yang dibeli, maka komplain dapat diajukan melalui Layanan Pengguna itemku.
  6. Pengajuan klaim atas permasalahan yang timbul terkait Top Up yang dibeli melalui Toko Resmi (Top Up) hanya dapat diterima dalam 2 hari setelah Status Transaksi Sudah Dikirim pada Riwayat Pembelian Toko Resmi.