Pusat Bantuan
Mengapa akun aku tidak aktif dan tidak bisa login? - Pusat bantuan itemku
Ada beberapa hal yang menyebabkan akun kamu tidak aktif dan tidak bisa login, di antaranya:
- Terdapat laporan penipuan dari pengguna lain dengan bukti yang kuat
-
Pembatalan transaksi yang terlalu sering, yaitu mencapai lebih dari tiga kali dalam 1 hari tanpa alasan yang jelas
- Mempunyai dagangan yang berisi laporan maupun penghinaan ke pengguna lain
- Terindikasi/sudah melakukan tindak penipuan dalam bentuk atau cara apapun
- Melakukan penyalahgunaan fitur yang ada itemku
- Melakukan pelanggaran Aturan Pengguna
Jika akun kamu telah nonaktif tetapi kamu merasa tidak melakukan salah satu dari beberapa hal di atas, segera hubungi layanan pengguna itemku.