Bagaimana jika pesananku bermasalah/tidak sesuai? - Pusat bantuan itemku

Jika kamu mengalami kendala dengan pesanan kamu baik itu tidak sesuai dengan dagangan, jumlah yang tidak sesuai, atau masalah lain yang membuat kamu merasa dirugikan, segera kamu tekan tombol "Ajukan Kendala" di halaman detail pesanan bermasalah kamu yang terdapat pada halaman Riwayat Pembelian. Kami akan memberi bantuan hingga permasalahan pesanan kamu selesai melalui fitur Ajukan Kendala.

 

Jika tidak terdapat tombol "Ajukan Kendala" pada halaman detail pesanan bermasalah kamu, kamu dapat mengajukan bantuan melalui link bantuan yang terdapat pada halaman yang sama.

 

Untuk meningkatkan keamanan, pastikan bahwa kamu hanya melakukan transaksi dengan itemku Garansi Keamanan.