Garansi 100% Anti Hackback adalah jaminan 100% Aman terhindar dari hackback/pencurian akun untuk setiap pembelian akun game maupun entertainment (streaming app dan aplikasi) di itemku dengan label tersebut. Garansi akan diberikan selama 30 hari sejak pesanan diterima oleh pembeli. Pembeli wajib menginformasikan dengan detail kendala yang dialami dengan akun tersebut, dan berkomunikasi terlebih dahulu dengan penjual melalui fitur yang telah disediakan itemku. Jika penjual dan pembeli tidak menemukan kata sepakat, penjual maupun pembeli berhak untuk menghubungi pihak itemku agar dapat membantu menyelesaikan masalah lebih lanjut. Jika ditemukan akun yang dipesan terindikasi hackback dalam masa garansi, pihak itemku akan mengembalikan dana pembeli 100%. Pihak itemku tidak dapat memberikan garansi untuk pesanan yang dikeluhkan jika sudah melewati 30 hari dari saat pesanan tersebut diterima pembeli.